8 módulos y 26 clases. Podés seguir la secuencia o volver a una habilidad concreta.
26 clases.
1. Qué es la Entrevista motivacional: espíritu, estilo y conversación
Explicar qué es la EM y cuándo corresponde, reconocer los tres estilos de comunicación y el espíritu de asociación, aceptación, compasión y empoderamiento, y describir la ambivalencia, el reflejo de arreglar, las cuatro tareas y las trampas más comunes.
- Ayudar a cambiar: dirigir, seguir y guiar
Ver el desarrollo
- Importa qué hacés y también cómo lo hacés
- Cómo empezó la Entrevista motivacional
- La presencia del que ayuda
- Tres estilos de comunicación: dirigir, seguir y guiar
- Cómo suena cada estilo ante la misma frase
- Por qué guiar: simple, pero no fácil
- El espíritu de la EM: asociación, aceptación, compasión y empoderamiento
Ver el desarrollo
- Una actitud sin la cual las habilidades quedan huecas
- Asociación: dos pericias en la misma conversación
- Aceptación: valor absoluto, empatía precisa, apoyo a la autonomía y afirmación
- Compasión: la prioridad es el bienestar de la persona
- Empoderamiento: «tenés lo que necesitás y juntos lo vamos a encontrar»
- Una manera de ser
- Qué es la Entrevista motivacional: ambivalencia, reflejo de arreglar, cuatro tareas y trampas
Ver el desarrollo
- Motivación, entrevista y una definición
- La ambivalencia: querer y no querer a la vez
- Hablar sobre el cambio: el reflejo de arreglar
- Lo que se llamaba resistencia: sostenimiento y discordia
- Cuatro tareas: vincularse, enfocar, evocar y planificar
- Trampas y lo que la EM no es
- Una conversación fluida: genuinidad, autorrevelación y diferencias culturales
Ver el desarrollo
- Dos ejemplos aparentemente simples: la música, no las notas
- Traerse a uno mismo: honestidad, apertura y humildad
- Autorrevelación: tres pruebas y cuatro razones
- El recuadro de Rogers y la pregunta personal
- EM y diferencias culturales
- ¿Se puede usar la EM en casa?
2. Vincularse: escuchar bien y las habilidades centrales
Construir una alianza de trabajo con preguntas abiertas, afirmaciones, reflexiones simples y complejas y resúmenes, y profundizar la escucha continuando el párrafo, graduando la intensidad y usando reflexiones de doble cara.
- Vincularse: escuchar bien y el arte de reflejar
Ver el desarrollo
- Vincularse: «¿Podemos caminar juntos?»
- La alianza de trabajo y el costo de apurarse
- Escuchar bien: lo interno y lo externo
- Los obstáculos a la escucha
- El modelo de comunicación de Gordon: dónde puede fallar
- Reflexión simple, reflexión compleja y la entonación
- Las habilidades centrales: preguntas abiertas, afirmaciones, reflexiones y resúmenes
Ver el desarrollo
- Cuatro habilidades que se combinan
- Preguntas abiertas y cerradas
- Afirmar: simple y compleja
- Resumir: reflexiones reunidas
- Un ejemplo de vincularse: el centro comunitario
- Vincularse rápido
- Escucha más profunda: continuar el párrafo, graduar la intensidad y reflexiones de doble cara
Ver el desarrollo
- Escuchar en profundidad: más que una técnica
- Continuar el párrafo: la oración que la persona todavía no dijo
- Graduar la intensidad: sobreenunciar y subenunciar
- Reflexiones de doble cara: los dos lados de la ambivalencia
- Analogías: la imagen que viene del mundo de la persona
- Mejorar la comprensión empática: práctica y devolución inmediata
3. Enfocar: acordar hacia dónde va la conversación
Acordar un foco con la persona cuando el rumbo es claro, cuando hay opciones o cuando no está definido; navegar metas distintas; explorar valores y sostener la neutralidad cuando corresponde.
- Enfocar: tres escenarios y de quién son las metas
Ver el desarrollo
- Enfocar: «¿adónde vamos?»
- Tres escenarios de foco
- ¿De quién son las metas?
- Cuando la pericia propone un foco: la pastora y Paul, y la EM ante el trauma
- Aclarar de lo general a lo específico: el ejemplo del entrenador
- ¿Es manipuladora la EM?
- Enfocar en profundidad: preguntar, ofrecer opciones y navegar metas distintas
Ver el desarrollo
- Enfocar es un proceso que evoluciona
- Preguntar primero: las ideas de la persona antes que el menú
- Ofrecer opciones con permiso y enfatizar la elección
- Mapear la agenda: detenerse y renegociar el rumbo
- Navegar metas distintas
- ¿Qué está dispuesta a hacer la persona?
- Valores, metas y neutralidad
Ver el desarrollo
- Todos están motivados: los valores como llave del marco de referencia
- La entrevista abierta de valores
- Reflejar en lugar de preguntar: adivinar qué quiere decir un valor
- La exploración estructurada: las tarjetas de valores
- Mantener la neutralidad: cuándo no corresponde inclinar la balanza
- El balance decisional como herramienta de la neutralidad
4. Evocar: lenguaje de cambio, sostenimiento y discordia
Reconocer, invitar y fortalecer el lenguaje de cambio, distinguirlo del sostenimiento y de la discordia, y responder a cada uno con reflexiones y estrategias coherentes con la EM.
- El lenguaje del cambio: DARN-CAT y lenguaje de sostenimiento
Ver el desarrollo
- Evocar: llamar lo que ya está
- Oír el cambio antes de ponerle nombre
- El lenguaje preparatorio: deseo, capacidad, razones y necesidad
- El lenguaje movilizador: compromiso, activación y dar pasos
- El lenguaje de sostenimiento y su simetría
- Codificar con criterio: el balance entre las dos voces
- Invitar lenguaje de cambio: preguntas direccionales, reglas, extremos, pasado y futuro
Ver el desarrollo
- Atender: juntar flores y soplar brasas
- Preguntas direccionales
- Las reglas de importancia y de confianza
- Qué no preguntar mientras se evoca el porqué, y el lugar del balance decisional
- Coherencia con la EM y explorar los extremos
- Mirar hacia atrás o hacia adelante, y explorar metas o valores
- Fortalecer el lenguaje de cambio: reflexiones y resúmenes direccionales
Ver el desarrollo
- La tercera habilidad de evocar y el recuadro «¿Por qué funciona la EM?»
- Responder con OARS: cada habilidad elige qué crece
- Reflexiones direccionales: qué devolver de un enunciado mezclado
- Prestar lenguaje de cambio sin adelantarse
- Resúmenes direccionales: del ramillete al ramo
- Lenguaje de cambio poco sincero: tomar a la persona en serio
- Cultivar el lenguaje de cambio en profundidad: el porqué, el cómo y la EM en grupos
Ver el desarrollo
- Más que escuchar bien: el componente direccional
- Reconocer el lenguaje de cambio incrustado y tentativo
- Reflejar el sostenimiento y girar hacia el cambio: la entrevista de Theresa Moyers
- Responder al lenguaje de cambio: el cuadro de la p. 180 y la evocación terapéutica
- Evocar el porqué y el cómo cuando la confianza es baja
- La EM en grupos y la ambivalencia vertical
- Responder al sostenimiento y a la discordia
Ver el desarrollo
- De «resistencia» a interacción: por qué el concepto cambió
- Sostenimiento y discordia: dos fenómenos que conviene no mezclar
- Suavizar con reflexiones: simple, amplificada y de doble cara
- Otras respuestas estratégicas: autonomía, reencuadre, desplazar la atención y disculparse
- Cuando el sostenimiento persiste: la técnica del péndulo y ponerse al costado
- Un ejemplo extendido: Bill Miller y Mike, leído por tramos
5. Informar, aconsejar y sembrar semillas
Ofrecer información y consejo con permiso, apoyando la autonomía y ofreciendo opciones, y sembrar semillas de cambio cuando la persona todavía no está lista.
- Ofrecer información y consejo: permiso, autonomía y opciones
Ver el desarrollo
- Informar y aconsejar con destreza: por qué no es lo opuesto a la EM
- Pedir permiso: cuándo la persona lo da, cuándo se lo pide y cuándo no corresponde pedirlo
- Apoyar la autonomía: decir la verdad sobre quién decide
- Ofrecer opciones: el menú en lugar de la sugerencia de a una
- Preguntar–ofrecer–preguntar: la información rodeada de escucha
- El diálogo con Cathy y la perspectiva de Steve: el método en una entrevista real
- Sembrar semillas: cuando la persona todavía no está lista
Ver el desarrollo
- Cuando no aparece lenguaje de cambio que evocar
- Explorar lo que la persona ya sabe
- Explorar lo que saben otros
- Cuidado con patologizar
- Ofrecer la propia pericia y devolver resultados
- La devolución en sesión, el reencuadre y la puerta abierta
6. Planificar y sostener el cambio
Reconocer las señales de disposición, pasar del porqué al cómo, negociar un plan con la persona, fortalecer la esperanza y la confianza, y acompañar la persistencia revisitando las tareas cuando el cambio se traba.
- Del porqué al cómo: señales de disposición, tantear el agua y negociar un plan
Ver el desarrollo
- El cómo del cambio: qué es planificar en EM
- La transición del porqué al cómo
- Señales de disposición
- Tantear el agua: resumen de recapitulación y pregunta clave
- Resistir el reflejo de arreglar
- Negociar un plan de cambio y escuchar el compromiso
- Evocar esperanza y confianza
Ver el desarrollo
- Importancia alta, confianza baja: el «pero» en el medio
- Evocar y responder al lenguaje de confianza
- La regla de confianza y las fortalezas
- Revisar éxitos pasados y reencuadrar los fracasos
- Un ejemplo extendido comentado por tramos (I): del callejón sin salida a prestar esperanza
- Un ejemplo extendido comentado por tramos (II): fortalezas, éxitos, imaginar y generar ideas
- Sostener la persistencia: replanificar, re-evocar, reenfocar y revincularse
Ver el desarrollo
- Una decisión es el comienzo del cambio, no su final
- Persistir con un plan: tiempo, tropiezos e identidad
- Replanificar: ¿qué sigue?, ¿y ahora qué?, ¿qué más?
- Re-evocar: volver a escuchar las propias razones
- Reenfocar y revincularse: cuando cambia la meta o se enfría la relación
- La EM a lo largo de todo el cambio e integrada con otras intervenciones
7. Ética, aplicaciones e integración con otros tratamientos
Usar la EM con los criterios éticos de los autores, reconocer sus aplicaciones en adicciones, salud y problemas psicosociales, en grupos y a distancia, e integrarla con la terapia cognitivo-conductual, el Protocolo Unificado y otros tratamientos.
- La ética de la Entrevista motivacional
Ver el desarrollo
- El poder de evocar y la pregunta ética
- ¿Es manipuladora la EM?
- Cuándo corresponde evocar en una dirección
- Cuatro pautas: beneficencia, autonomía, honestidad y conflicto de intereses
- La neutralidad como decisión ética
- Honestidad en la relación: autorrevelación y las tres pruebas
- Aplicaciones e integración: adicciones, salud, grupos, atención a distancia y otros tratamientos
Ver el desarrollo
- La EM como una manera de hacer lo que ya se hace
- Adicciones: donde nació la EM y donde la evidencia es más fuerte
- Atención de la salud, aplicaciones psicosociales y para quién
- Grupos y atención a distancia
- Agregados que amplifican y EM combinada con otros tratamientos activos
- Integrar la EM con la terapia cognitivo-conductual y con el Protocolo Unificado
8. Practicar bien, aprender, codificar y estudiar la EM
Cuidar la práctica propia, planificar el aprendizaje con práctica deliberada y devolución, codificar una conversación con escalas globales y conteos de conducta del MITI y leer la evidencia sobre cuánto, cómo y para quién funciona la EM.
- Practicar bien: el que ayuda, la persona y la relación
Ver el desarrollo
- Quien ayuda: seguir siendo uno mismo y dejar la carga
- Atender al presente con los ojos en el horizonte
- La persona: esperanzas, fortalezas y sabiduría propia
- La relación: compasión, autonomía y colaboración
- «¿Charlamos?»: del piloto automático a los lentes de fortalezas
- «¿Charlamos?»: del foco a las opciones, y qué hace buena a una práctica
- Aprender la Entrevista motivacional: habilidades, práctica deliberada y revisión
Ver el desarrollo
- Qué muestra la investigación sobre aprender EM
- Habilidades de vincularse: la base que se practica en todas partes
- Más allá de vincularse: reconocer, invitar y fortalecer
- Suavizar el sostenimiento y la discordia
- Práctica deliberada: grabar, escuchar, contar y elegir una sola cosa
- Revisar las propias habilidades y una manera de ser
- Aprender de las conversaciones: escalas globales, conteos de conducta y el MITI
Ver el desarrollo
- Escuchar la práctica: lo que no se vio, no se oyó o no se recuerda
- Aprender en grupo: muestras de diez minutos, juego de roles y práctica real
- Escalas de calificación globales: de Rogers al MITI
- Conteos de conducta: diez definiciones y sus reglas de decisión
- Qué se calcula con los conteos y qué queda afuera
- La calidad de la EM en la práctica y aprender escuchando
- Estudiar la EM: cuánto funciona, cómo funciona y para quién
Ver el desarrollo
- Cuánto funciona: muchos ensayos, efectos pequeños a medianos y mucha variabilidad
- Cómo funciona: componente relacional, componente técnico y mediadores
- Con qué problemas: adicciones, salud y aplicaciones psicosociales
- Para quién: motivación inicial, edad y contraindicaciones
- Mejores preguntas: recomendaciones de investigación y agregados que amplifican
- Entrenamiento, efectos en quien ayuda y la mirada del investigador